Datenschutzerklärung von Wollatelier Fadenreich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Wollatelier Fadenreich, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Einführung und Angaben zum Unternehmen

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:

Wollatelier Fadenreich
Hauptstraße 18
04109 Leipzig
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 341 78294615

Wollatelier Fadenreich ist ein Wollladen und bietet insbesondere Waren aus dem Bereich Wolle, Garne, Handarbeitszubehör sowie damit verbundene Dienstleistungen an. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs, insbesondere bei Besuchen in unserem Ladengeschäft, bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon sowie im Zusammenhang mit Bestellungen, Anfragen und sonstigen Geschäftsbeziehungen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Je nach Art der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten
• Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte
• Vertrags- und Bestelldaten, z. B. bestellte Waren, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
• Nutzungs- und Zugriffsdaten, soweit Sie unsere digitalen Angebote nutzen
• sonstige Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, etwa im Rahmen von Beratungen, Reklamationen oder Anfragen

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, Sie teilen uns solche Daten ausnahmsweise freiwillig mit und eine Verarbeitung ist rechtlich zulässig.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Verkauf und Abwicklung von Warenkäufen im Ladengeschäft
• Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, Belegen und Zahlungsabwicklungen
• Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
• Durchführung von Kundenservice, Reklamationsbearbeitung und Gewährleistungsfällen
• Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Geschäftsbetriebs, zur IT-Sicherheit und zur Abwehr von Rechtsansprüchen
• gegebenenfalls Versand von Informationen, sofern eine Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

5. Weitergabe von Daten und Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Pflichten erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben und Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.

Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind insbesondere:

• Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• Versand- oder Logistikdienstleister, sofern Lieferungen oder Sendungen abgewickelt werden

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, sofern erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben eingewilligt oder es bestehen geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO.

Sofern im Einzelfall Dienstleister in Drittländern eingesetzt werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmechanismen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
• Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einwilligungsdaten speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck entfällt.
• Sonstige Daten löschen oder anonymisieren wir, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

9. Widerruf einer Einwilligung

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder postalisch an unsere oben genannte Anschrift erfolgen.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Für Sachsen ist insbesondere zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Deutschland

Sie können sich auch an die für Ihren Aufenthaltsort oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

11. Datensicherheit

Wollatelier Fadenreich trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Wollatelier Fadenreich
Hauptstraße 18
04109 Leipzig
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 341 78294615

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026